京东回应顾客买到二手空调:货是奥克斯直供 将追责
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京东回应顾客买到二手空调:货是奥克斯直供 将追责
来源: 2019-09-09 14:00:12

  9月4日,江西南昌的饶先生投诉称,在奥克斯京东自营店买到空调旧机,安装师傅拒绝安装。京东回应称,涉事商品是奥克斯厂家直供,已协调处理并将追责。奥克斯售后人员则称,给京东供货百分百是新机,正在跟进调查。6日,饶先生称已获奥克斯厂家3倍赔偿,并退换一台新空调。

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